دور المعلومات في دعم التنمية المستدامة بالسودان بالتركيز على قطاع الاتصال: مجموعة الشركة السودانية للاتصالات - (الداتا سنتر) دراسة حالة

نوع المستند : نصوص کامله

المؤلفون

1 قسم المكتبات والمعلومات، كلية الآداب، جامعة الخرطوم، السودان.

2 مركز خدمات المعلومات للتدريب والتطوير بالسودان.

المستخلص

تُعد المعلومات ركيزة أساسية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة، لما تمثله من أداة استراتيجية لاتخاذ القرار، وتوجيه الموارد، وتعزيز الشفافية والتنمية الشاملة. وفي هذا الإطار، سعت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على دور المعلومات في دعم التنمية المستدامة في السودان، من خلال دراسة حالة مركز البيانات بمجموعة سوداتل للاتصالات. هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى وعي وإدراك العاملين بمجموعة سوداتل والمؤسسات المستفيدة من خدمات المركز بأهمية المعلومات في تنفيذ برامج التنمية المستدامة، وإلى تقويم الدور الذي يقوم به مركز البيانات في هذا السياق. اعتمدت الدراسة على منهج دراسة الحالة، واستخدمت أدوات جمع البيانات المتمثلة في الاستبانة، والملاحظة، والمقابلة. وُزعت الاستبانة على عينة مكونة من (444) من العاملين بمجموعة سوداتل والمؤسسات المستضافة في المركز، وبلغت نسبة الاستجابة (37%). وتم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS واختبار كاي التربيعي (Chi-Square) لفحص الفرضيات. أظهرت النتائج وجود علاقة إحصائية دالة عند مستوى (.000) بين خدمات المعلومات التي يقدمها مركز بيانات سوداتل وبين دعم وتحقيق أهداف التنمية المستدامة بنسبة تأثير بلغت (80%). كما كشفت الدراسة عن ضعف فهم مفهوم التنمية المستدامة لدى كثير من المؤسسات والأفراد، حيث يُختزل غالبًا في المسؤولية المجتمعية والعمل الطوعي. وأكدت النتائج اهتمام مركز بيانات سوداتل بالمعلومات وإسهامه في نشر ثقافة البيانات بنسبة (80%)، إلا أن الدراسة أشارت إلى عدم الاستفادة القصوى من الإمكانات الضخمة التي يتمتع بها المركز، رغم تصميمه وفق معايير عالمية. أوصت الدراسة بضرورة توجيه الجهات الحكومية والخاصة للاستفادة من القدرات الفنية لمركز بيانات مجموعة سوداتل، واعتماده مستودعًا وطنيًا لتجميع وحفظ البيانات والمعلومات، بما يخدم تنفيذ أهداف التنمية المستدامة، ويدعم التحول نحو الحكومة الذكية، ويبرز أهمية المركز في الخطط الاستراتيجية المستقبلية للدولة.

الكلمات الرئيسية

الموضوعات الرئيسية